如何真诚地说谢谢
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如何真诚地说谢谢
我们每天都在说”谢谢”,但有多少次是走心的?
为什么需要学习说谢谢
大多数人把”谢谢”当作社交润滑剂——电梯里有人按了楼层,说谢谢;服务员递上菜单,说谢谢。这些没问题,但真正重要的感谢,需要更多。

研究表明,具体化的感谢能让接收者的幸福感提升 40%,而且效果持续更久。
三步法则
1. 点名道姓
不要只说”谢谢”,说”谢谢你,小明”。
2. 说出具体行为
“谢谢你昨天加班帮我改 PPT”比”谢谢你的帮助”有力十倍。

3. 表达影响
告诉对方他的帮助带来了什么改变:“因为你的修改,客户直接通过了方案。“
一个真实例子
上周我生病,同事小林帮我顶了班。我是这么感谢她的:
“小林,谢谢你周三帮我顶班。我知道你那天本来要早点走接孩子,这个调整对你来说不容易。因为你,我能安心在家休息,病好得快多了。”
她后来告诉我,这是她收到过最温暖的感谢。
写在最后
感谢是一种能力,和任何能力一样,越练习越自然。
从今天开始,试着把”谢谢”说得具体一点。你会发现,人际关系会悄悄变好。
